——阿里巴巴广州地区授权渠道商橙心网络多重举措 助中小企业稳步前行
作为国民经济和社会发展的主力军，中小企业数量庞大，在带动经济增长、推动社会发展等方面发挥着积极作用。然而，当前宏观经济存在不确定性，我国企业尤其是中小企业的发展面临着较大挑战，如何保障业绩增长、提升抗风险能力成为每个企业都要面对的难题。
为帮助企业应对全球经济挑战，阿里巴巴1688诚信通升级在线营销功能，以商品力为核心，构建多元化营销场景新矩阵，为客户提供更完善的B2B营销场景，持续赋能商家，让每个行业都能在1688找到做生意的最有效模式。诚信通有些渠道商则表示，在为客户做好基础服务的前提下，还将通过多重增值服务，帮助客户更好地抓住机遇、对抗风险。如阿里巴巴诚信通授权渠道推广商橙心网络，近日就组织客户参加广州国际酒店用品展览会，帮助客户提升营销能力、稳步前行。
诚信通升级 加码支持企业和商家发展
1688诚信通旨在为中小企业打造诚信标准、促进企业交易的会员服务，本次升级的2019年版本，主要涵盖镇店之宝、智能旺铺、营销场景、B类特色交易、客户管理以及平台协同与服务等六方面。据悉，诚信通2019版主要通过“优品+流量”运营战略，为企业、商家提供更完善的B2B营销场景。这意味着买卖双方的沟通方式更多元化、也更便捷，不少企业和商家反映营销效果好了，发展活力更足了，“也更有信心可以平稳度过全球经济震荡期。”
“我们工厂人手有限，之前店铺时常出现跑单情况，尤其是午休和晚上20:00以后。诚信通升级后，智能AI客服24小时在线，还能与人工接待自由切换，主动营销主动服务，我们再也不怕跑单了”，某酒店用品厂员工表示非常感谢橙心网络两年前向他们推荐了诚信通，现在升级的智能AI工具更是值得推荐。
同样备受推崇的营销工具还有商+直播。“诚信通计划在全国多个城市搭建直播间，企业和商家可以在工厂、档口、直播间等进行直播，通过‘讲话’的方式做生意，而且支持边看直播边购物，打造卖、买、查多场景同时进行的营销模式，切实提高转化率”，橙心网络服务部负责人刘女士说，已经有很多客户咨询过“商+直播”的使用策略及操作流程，有些客户还表示会“借助这个工具打开新的市场，提升公司的盈利能力和抗风险能力”。
目前，许多中小企业在实体经济的调整中，承受着前所未有的压力，它们需要的不只是一个营销工具，也不只是一种营销模式，它们需要的是一个连通买家和卖家的平台、一群懂市场懂技术懂营销的人才支持，1688诚信通本次服务升级，正是为了满足实体经济调整背景下企业的发展需要。
图为参会观众向橙心网络工作人员了解诚信通服务
走到线下，商人节增加企业和商家信心
1688商人节为全国中小企业搭建展示其企业实力的舞台，同时联合集团内外物流、金融、技术等为中小企业集中提供各种B类服务，这是一个服务于全国中小企业的节日，也是一场真正属于中国商人们的狂欢。
义乌某饰品公司便是1688首届商人节的的受益者，该公司用了1分25秒，成为第一位突破百万销量的商家，大大增强了企业经营者的信心。自创办以来，1688商人节持续为中小企业和商家创造机会，为它们的发展提速，公开资料显示：2018年3月28日，1688商人节仅用16分钟就超越了2017年321的大促交易额，增长超过1200%，其中非消行业同比2017年增长超过1150%。最近两年间，1688不断通过造势、聚势和爆款营销策略支持中小企业“做生意”，并且支持力度不断加码。
“我们整个培训教育体系全面往线下去落，从今年开始……各种地方去搭建我们的精品小班…让所有想了解电商，想加速电商化进程，想加速数字化进程的商友们，以最小的成本可以获取到帮助，获取到知识，获取体系化的培训”，CBU联席总经理七公在《阿里巴巴CBU五大战略：商人节是一场属于商人的节日》视频中介绍称，阿里巴巴会投入资源，走到线下去帮助商友更便捷地获得电商教育培训。
1688不仅将电商教育培训带到企业，还带到各类专业市场，帮助深圳华强北、广州新塘牛仔谷、湖南高桥市场、武汉汉正街、杭州四季青、温州大象城等专业市场和产业带转型升级，帮助这些专业市场的管理者实现从物业服务到线上+线下服务商的转型。“电子商务给传统专业市场的发展带来严峻考验，我们希望与阿里巴巴一起用精准的增值服务帮助专业市场的管理者和档口商家赚钱，实现‘多条腿走路'”，橙心网络总经理文静女士相信，虽然明年全球经济面临变数，但是诚信通和商人节的结合，可以真正帮到客户，真正“让天下没有难做的生意”。
渠道商也发力 为客户提供更多增值服务
除了诚信通推出多重举措外，诚信通的渠道商也积极响应阿里巴巴号召，提供各种增值服务，帮助中小企业顺利度过全球经济震荡期。
图为橙心网络工作人员向参展人员介绍诚信通
12月16日-18日，阿里巴巴诚信通授权渠道推广商橙心网络参加了广州国际酒店用品展览会，为厨房设备、清洁设备用品、客房用品、咖啡食品等领域的企业和商家提供诚信通商家入驻、开店培训、视觉设计运营、推广等服务介绍和体验。特别的是，橙心网络是与部分客户联合参展的，“这是我们最新推出的联运方式，目的是帮助客户进一步开拓内贸市场，提升业绩”，橙心网络总经理文静女士表示，公司未来将在做好客户诚信通服务的基础上，努力提供更多不同的联动方式、增值服务，进一步提升服务水平和扩大服务范围，更好地支持客户发展。
“自己参展成本太高，而且需要巨大的人力物力，没想到我们可以与橙心网络联合参展，用最低的成本实现利益最大”，说起本次参展的事，广州一酒店用品企业销售经理王先生很惊喜。
与王先生一样，深圳市龙岗区睿信酒店用品厂的蓝小姐也感到惊喜，“在广州国际酒店用品展览会上，我们接触到了更多外省的客户，也收获了一些订单。”蓝小姐说，公司以前基本上都是广东省内的客户，成为诚信通会员一年以来，外省客户的订单占总订单的比例应该已超过50%，通过本次的展会营销效果应该会更好。而最让蓝小姐放心的是橙心网络的服务，“他们非常负责任，还为我们提供营销支持等增值服务，全力帮助我们打理商铺、推广产品，帮助我们做得更好。”
图为橙心网络总经理文静女士在广州国际酒店用品展览会现场
“在不断变化的经济市场环境下，真正帮助中小企业转型，助力中小企业发展和平稳前进是我们一直不变的使命”，橙心网络总经理文静女士说，自成立以来公司累计服务了近3万家中小企业，“在诚信通升级、商人节和公司多重增值服务的推动下，我们有信心可以帮助更多客户提升市场活跃度和提升抗风险能力，加快进入数字化经济时代。”
