新华网南京4月1日电(韩伟) 基层网点是银行的根基,基层网点党组织是银行最前沿的“战斗堡垒”,承担着发展和管理的重任。中国银行无锡分行把网点党建纳入网点渠道建设,以基层网点“党员之家”建设为重要载体、党员队伍建设为重要抓手、企业文化建设为重要途径,强基固本夯实基层党建基础,发挥优势凝聚网点发展力量,提升了基层网点的向心力、战斗力和凝聚力,促使基层网点成为了中国银行无锡分行业务发展和经营管理最坚实的力量支撑。
加强党的组织建设,提升基层网点的向心力。
中国银行无锡分行以基层网点“党员之家”建设为推进网点党建工作的重要载体,加强基层网点的党组织建设,提升了网点的向心力。
一是抓扩容。在新党员发展和党员的布局上,分行向基层网点倾斜。目前分行网点共有党员553人,占全行在职党员的50.32%,占全行网点员工的31.78%,网点党员覆盖率为100%,网点行长党员覆盖率为70%。
二是建组织。在126个网点中,有3个网点建立了党支部,有87个网点建立了党小组,网点党组织覆盖率为71.42%。
三是建阵地。分行在全省率先提出了“结合网点‘职工小家’建设建立网点‘党员活动室’”的做法并得到中国银行江苏省分行推广。目前,在126个网点中,有65个网点建立了有形的“党员之家”,有61个网点建立了“党员之家”文化墙。其中,有23个网点的“党员之家”是与“职工小家”融合建设的。“党员之家”不仅成为了党员开展学习教育活动的固定场所,更成为了基层网点传导银行战略和企业文化的有效阵地。
四是建机制。分行建立了“党支部或党小组牵头,党员带头,员工参与”的基层网点党建工作模式;提出了“网点党建要与网点的中心工作、文化建设、工会工作、青年工作相结合”的“四结合”工作形式;制定了《中国银行无锡分行基层网点党建工作指引》,为网点围绕中心开展形式多样的党组织活动提供了指引,网点党组织按照《指引》均制订了年度和季度党组织活动计划并认真组织实施;建立了网点党建联系机制,网点党支部书记、网点行长定期与网点党小组长进行专项沟通,听取汇报,明确任务,提出建议;建立了网点“最佳党支部书记、最佳党小组长和最佳党小组活动案例”推荐评选激励机制,较好地调动了网点党支部书记、党小组长的工作积极性。
五是建台帐。分行统一设计了“党员之家”电子台帐模板,每个网点党小组按照分行模板都建立了网点党建电子台帐,具体包括网点党员情况、年度党建工作计划、党建活动及成效等内容,以作为衡量和考评网点党建工作情况的参考依据。中国银行无锡分行规范化的基层网点党组织建设,为基层网点党组织“堡垒”作用的发挥提供了坚强保证,员工对分行“党组织作用发挥”的满意度大幅提升,由2009年56.3%上升到2015年92%。
加强党员队伍建设,提升基层网点的战斗力。
中国银行无锡分行以基层网点党员队伍建设为推进网点党建工作的重要抓手,强化网点党员的学习教育、示范引领和作用发挥,提升了网点的战斗力。
一是抓网点党员的学习教育。依托“三会一课”制度,组织党员学习《党章》和党内两大条例,开展理想信念教育,增强党员的党性修养;学习中央方针政策、中央领导讲话精神,增强党员的“看齐”意识;学习上级行发展战略、企业文化、核心价值观和行领导讲话精神,激发党员的责任与担当意识;学习行内外先进党员事迹,引领党员向榜样看齐;学习法律法规和银行规章制度,增强党员的遵章守纪意识。
二是抓网点党员的示范作用。分行对网点党员提出了“弘扬正气先行、遵章守纪先行、岗位技能先行、工作业绩先行、优质服务先行”的“五先行”示范作用要求。围绕“五先行”要求,开展了“最好银行,党员先行”主题活动、柜面党员“戴党徽上岗,亮党员身份”活动、“违规案例月月讲,合规底线人人守”专题教育活动、“职业理想,正道中行—职业道德风险防范”征文演讲活动、“合规在我心”道德讲堂活动、技能大比武活动、业务发展PK赛活动、金融路演活动、金点子创意活动、服务明星评比活动等,网点党员积极参与,充分发挥了网点党员在员工中的示范引领作用。
三是树网点党员的先进典型。分行每季开展“十大党员先锋”评比、每年开展优秀共产党员评比。2015年评选出的40名分行“党员先锋”中有25名为网点党员,评选出的50名分行优秀共产党员中有21名为网点党员。分行利用办公内网、文化长廊、微信平台大力宣传优秀共产党员的先进事迹,充分展示党员的先锋模范作用。无锡分行强有力的网点党员队伍建设,为基层网点党员“先锋模范”作用的发挥提供了坚强保证,员工对分行“党员的模范作用”的满意度大幅提升,由2009年49%上升到2015年91%。
加强网点文化建设,提升基层网点的凝聚力。
中国银行无锡分行以基层网点企业文化建设为推进网点党建工作的重要途径,坚持以人为本,实施“行心工程”,提升员工获得感,弘扬团队正能量,提升了网点的凝聚力。
一是营造文化氛围。分行为每个网点制作上墙了“相亲相爱一家人、最美员工、文化活动掠影、员工箴言”4块企业文化展板,营造了浓厚的网点文化氛围;分行为每个网点配置了旋转小书架,建立了网点读书角,并根据每个网点员工的不同需求每年配置更新阅读书籍,着力建设“书香网点”,提升了网点员工的文化素养。
二是实施“行心工程”。为切实提升员工体验,分行以“让员工感受良好、看到希望”为“行心工程”建设理念,着眼员工的关怀性和深层次需求,自主开发了“服务基层直通车”系统畅通网点员工诉求反映渠道,建设了24家网点“职工小家”优化网点工作环境,每年开展网点员工健康体检关爱员工身心健康,每季实施对网点重病困难员工的爱心基金救助,开展踏青等各类分工会活动、串珠、丝网花制作、旗袍秀等“青年社团”活动丰富网点员工业余文化生活,组织与外单位的青年联谊活动帮助网点单身青年员工交友等。分行坚持带着感情做好“行心工程”,给员工点滴中的关爱,让员工充分感受到了中行“家”的温暖。
三是实施心理关怀。针对网点员工普遍感到“压力较大”的突出问题,分行与无锡市源沐心理咨询有限公司深度合作,实施员工心灵健康关爱工程,对网点员工实施人性化心理关怀,共为全辖网点员工上门开展心理讲座9场,辅导员工自我压力管理的技巧,552名网点员工聆听了讲座。分行还与无锡市精神卫生中心心理科合作,对员工心理困惑进行心理辅导,共辅导员工心理困惑347条。2015年省行“说说自己的心里话”员工思想动态现场问卷调查结果反映,2015年较2014年,无锡分行员工的21项压力指标的压力感全部有所缓释。
四是选树员工先进典型。分行在办公网开辟“最美员工,精彩故事”专栏,定期刊发《最美员工,精彩故事》电子刊物,大力宣扬先进员工的感人故事和崇高精神,用身边人身边事教育引导员工。分行宣传的80名“最美员工”中有60名为基层网点员工。无锡分行以人为本的文化建设,提升了员工的中行归属感,员工对分行的“内环境满意度”大幅提升,由2009年62.2%上升到2015年93.5%。
中国银行无锡分行基层网点党建工作的全面推进,夯实了基层网点的党建工作基础,凝聚了基层网点的发展力量,促进了基层网点业务发展和管理水平的全面提升,较好地将网点党组织的政治优势转化为了发展优势和管理优势。分行网均拨备后利润由2014年1216万元提升到2015年1453万元,提升了237万元;网点员工合规档案扣分由2014年扣1127.7分下降到2015年扣450.7分,下降了677分;网点厅堂服务由2014年省辖系统第3名提升到2015年省辖系统第1名。2015年,中国银行无锡分行网点荣获了“全国文明单位”、“全国巾帼文明示范岗”、“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”、“中国银行业文明规范服务千佳示范网点”等荣誉。
(责任编辑:黄朝晖)
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